泰康人寿 做健康中国的建设者

 新闻资讯     |      2020-01-01 23:53

国务院印发《”健康中国“2030规划纲要》,提出健康中国建设新的目标和任务。这是实施”健康中国战略“后,国家在大健康领域又一重大政策举措,对推动国内大健康产业发展又是一波政策利好。

泰康保险集团董事长兼CEO陈东升认为,作为大健康生态的支付入口,保险在大健康领域发挥核心枢纽作用,保险业就是大健康产业的领头羊,其具体体现在“做大支付、加强服务”上。做大保险支付,发挥商业保险的补充作用,可以有效缓解个人医疗负担压力,做强包括医疗、养老、康复、终极关怀在内的服务体系,建立覆盖全生命周期的大健康产业链。

电容公司 在国家布局“健康中国”的大背景下,泰康23年发展,深耕寿险产业链,走出一条将虚拟保险和实体医养结合的大健康产业创新之路,已成为国家医养三支柱的支持者与服务者、医养基础设施的投资者与建设者、医养融合模式的探索者与创新者、养老方式变革的倡导者与推动者,依托保险、资管、医养三大业务板块,打造“保险+医养康宁”大健康产业生态体系,初步形成三大产业链条闭环:养老保险与养老社区、健康保险与医疗服务、养老金与资产管理。

泰康在产业布局中通过三大闭环,搭建起了融合泰康人寿、泰康养老和泰康在线的线上线下,政府、企业、个人三支柱全覆盖的保险保障服务体系。

泰康先后与各省市及各大央企签署全面战略合作,全面参与多地的大病保险、精准扶贫等政府民生业务,并开展按病种付费、DRGs、慢病管理试点,打造了铜川、沈阳、深圳等特色的标杆项目。与此同时,泰康还参与了8个国家级、12个省级试点城市的长期护理保险工作,覆盖人口超过1000万。

年金领域,泰康企业年金净资产规模从2017年末的1796.14亿元提升至2018年末的2188.65亿元,增长了21.85%,成为中国市场最大的企业年金投资管理人,平均组合收益率均超行业平均水平,在启动职业年金受托人比选的新疆、央保、河南、湖北、北京等项目中,泰康全部入围。

通过对人工智能、区贴片电容块链、大数据、云计算等的研究和应用,为互联网保险的产品创新、服务创新和风险防范提供了新的技术手段。2018年泰康在线积极探索“健康险+医疗”,保费同比增长78%。

截至目前,泰康已在全国布局15个大型医养融合养老社区、3个大型医疗中心,4家康复医院,建构专科医疗体系,并通过投资医疗、治疗、人工智能、制药、医疗器械和健康大数据企业,打造了一个庞大的大健康产业生态体系。

未来,泰康将继续践行健康中国战略,大力发展商业保险,助力中国养老保障体系三支柱的发展。通过做大支付、布局服务、科技驱动、极致体验,进一步打造健康、长寿、富足三个闭环构建的大健康产业生态体系,服务经济社会发展。

2013年泰康在行业中率先推出了“绿通服务”健康服务品牌,截止2018年底已覆盖客户近1200万人次,通过保险产品+绿通重疾就医服务,全面解决客户健康问题。为解决客户理赔难题,2009年率先在中国探索直付式理赔服务,“健保通”直联保险和医院,打通商保支付最后一公里,全国签约医院已达1500余家。

在7月21日启动的泰康人寿首届大健康服务季活动上,公司宣布“重疾绿通”将全面升级。在经典绿通服务覆盖病种升级至120种重疾的基础上,引入“就医管家”、“国际第二诊疗意见”两大重磅服务,为客户提供更精准更具差异化的服务。

“就医管家”服务引入全球先进的重疾个案就医管理模式,打造“有人管”的协助就医服务体验。该服务以泰康人寿优选专家网络为核心,以“专业就医管家团队”为依托,在客户确诊服务约定的恶性肿瘤或重大疾病(根据套餐不同,最高可达120种重疾)时,为客户提供包括不限次分诊咨询、全过程门诊协助、以及住院协助等就医服务。其最大亮点在于分诊咨询后,泰康人寿合作的专业医学团队将会根据客户病历情况,精准推荐优选权威专家(最高可达6名),供其自由选择一名就诊。在医疗协助的全程,泰康人寿还会为客户分配一名熟悉专家及医院的专属就医管家,由其本人陪伴客户就医,并现场协助办理门诊及住院手续,提升就诊效率,全面保证就医体验。

除了“就医管家”外,本次升级还引入另一重磅服务---“国际第二诊疗意见”。借助泰康大健康战略体系,汇聚国际顶尖医疗资源,通过专业的医学翻译将重疾客户的病历资料传递至美国、日本的医院,安排合适的专家进行会诊,该项服务将为重疾客户带来:国际视野的临床经验、国际先进的治疗手段和更多治愈生存的机会。

当客户不幸罹患特定重疾时,可以通过“泰康医生”APP线上申请“重疾绿通”相关项目,例如针对“就医管家”服务,运维人员会审核客户上传的病历信息,审核通过后,专属就医管家团队将会主动与客户联系,为客户提供后续服务。通过“泰康医生”APP,客户也可查看、了解自己的权益,权益分三档:基础版(绿通基础服务+恶性肿瘤就医管家服务);优享版(绿通基础服务+重大疾病就医管家服务);国际版(绿通基础服务+重大疾病就医管家服务+国际第二诊疗意见)。

未来,泰康人寿将借助“保险+医养+资管”大健康生态体系,持续孵化优质健康产品服务,引领国内大健康产业潮流,让高品质的健康服务惠及千家万户。